Shadog合同会社 （以下「当社」といいます。）は、英語のシャドウイング添削ができるアプリケーション「Shadog」（以下「本アプリ」といいます。）を運営する上で、多くのお客様の個人情報を取り扱うことになるため、ここにプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を公開して、個人情報の取扱いを適正に行うことを遵守します。　

　

　本アプリをご利用になられる場合には、当社が別途定める利用規約も合わせてご確認ください。本ポリシーは、本アプリに関連するサービス（以下、単に「サービス」といいます。）に適用されます。

個人情報の定義

　個人情報とは、本アプリを利用されるお客様に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、メールアドレス等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは個人を識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することで、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報保護方針

　本ポリシー策定にあたり、以下に掲げる事項を当社の主な基本方針とします。

・取り扱う個人情報の利用目的を特定した上で、利用目的を達成する範囲内でのみ、個人情報を適切に取り扱います。

・個人情報を適法かつ適正な手段で収集、取得します。

・お客様の個人情報を第三者に提供できる要件を限定し、法的根拠に基づく場合、充分な合理的根拠に基づく場合にのみ、例外的に第三者に提供します。

・個人情報の漏洩、毀損、滅失を防止するための安全管理の措置を講じるよう努めます。

・個人情報の取扱い方法を、常に最新の関連法令に準拠させ、適法な取扱いに努めます。

・個人情報に関する苦情及びご相談に対応する窓口を設けて、適正に対応します。

お問い合わせ

　本ポリシーに関するお問い合わせやお客様の個人情報の問題解決に関するご依頼は、当社の下記メールアドレス宛にご連絡ください。適正に対応させていただきます。なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示の請求をされる場合は、個人情報保護法の規定に基づいて当社から案内する手数料をいただく場合があります。

問い合わせ窓口：管理部

会社名：Shadog合同会社

メールアドレス：info@shadog.jp

取得する情報

　当社が取得する、又は取得する可能性のある情報は、下記のとおりです。

取得、取得可能性のある情報が、上記の「個人情報の定義」に該当する場合には、本ポリシーが適用されるものとします。

・氏名、ユーザ名、メールアドレス、パスワード

・本アプリのサブスクリプション購入にかかる登録者ID

・お客様の発声にかかる音声（本アプリに録音された周囲の音声を含みます。）

・お客様の本アプリの利用内容、利用状況、利用時の位置情報等の自動で収集される情報（これらの過去の履歴を含みます。）

・Cookieおよび同様の技術を使用する際に自動で収集される情報（下部記載のCookieの項目をご参照ください。）

利用目的の特定

　個人情報を利用する目的は、以下に定めるとおりです。

・お客様のアカウント登録を実施し、又は利用資格を確認するため

・本アプリの目的に沿った適正なサービス、機能をお客様に提供するため
・利用規約に抵触する行為を行い、又は不正・不当な目的でサービスを利用する者に対してサービスの利用停止等の措置を取るため
・当社サービスの向上や改善を図るため
・新規サービスの開発や研究のため
・サービスに関連した諸連絡を行うため

・当社の広告、メルマガを配信し、またはその他のマーケティング施策を実行するため

個人情報の利用目的の変更

　当社は、個人情報の利用目的について、上記の利用目的と類似するなど相当の関連性を有し、合理的根拠の認められる範囲内において、変更をすることがあります。

　変更された利用目的は、本ポリシーと一体として公開するものとします。

お客様の個人情報提供について

　お客様は、当社の個人情報の利用目的の達成に必要な限度で、個人情報を提供していただきますが、特定の事項について情報を提供していただけないときは、本アプリの機能の全部又は一部を利用することができない場合があることを、お客様はあらかじめ了承するものとします。

　

安全管理措置

　当社は、取り扱う個人情報の漏洩、毀損、滅失を防ぐため、安全管理のための措置を講じます。この措置には、以下に掲げる事項が含まれます。

・個人情報の取扱いに関する管理者を設け、その指揮・監督の下に、個人情報を取り扱うこと

・情報を盗み取るなど不正な目的をもって外部から侵入する行為等の不正なアクセスから個人情報を保護するセキュリティ対策をすること

・個人情報を閲覧する権限を持たない者による閲覧を阻止、防止すること

・個人情報を取り扱う機器、電子媒体等の盗難、破損または紛失等を防止すること

・従業者に個人情報の取扱いに関する教育・指導を行うこと

第三者提供等について

　当社は、法的に許容されている場合、または充分に合理的な理由がある場合を除いて、お客様の同意を得ることなく、その個人情報を第三者に開示または提供しません。また、お客様の個人情報を第三者に対して販売・譲渡することもしません。

　

　当社の取り扱う個人情報を第三者に開示または提供できるのは、以下の場合が含まれます。

・お客様が、自己の個人情報を第三者に開示または提供することを自ら望んだ場合

・法令が要求している場合

・当社の本アプリに関する事業の譲渡（事業譲渡に限られず、事業の全部または一部が他に承継される組織行為を含みます。）に伴う、譲受人に対して個人情報を提供する場合

・お客様が利用規約に反した場合に、調査・確認を実施し、または当社、他のお客様、若しくは第三者の権利、利益及び安全を保護するのに必要な措置を実施する場合

・個人情報の管理・保護等を適正に行うため、外部の者にその取扱いを委託することが事業を遂行する上で必要であり、合理的な根拠がある場合

　

　なお、利用規約に定めるように、本アプリではお客様の声が録音されます。録音された音声情報は、利用目的（サービスの提供）達成のため、サーバにアップロードされ、本アプリと連携した外部のサービス「SpeechAce」に送信される場合があります。SpeechAceのプライバシーポリシーについては、下記リンクをご参照ください。

https://www.speechace.com/privacy-policy/

　また、利用目的（お客様に対する広告配信等）達成のため、当社は、お客様の個人情報を、国外に所在する事業者に提供させていただく場合があります。当該事業者に関する個人情報関連のガイドライン、基本的な考え方等については、下記リンクをご参照ください。

https://policies.google.com/privacy?hl=

個人情報処理の外部委託

　当社は、事業運営上、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を外部に委託する場合があります。外部委託を行う場合には、委託先の個人情報の取扱いに関し、当社がその責任を負うとともに、委託先において個人情報の適法かつ適切な取扱いがなされるよう定期的に指示、監督します。

利用目的通知等の請求

　当社は、お客様から以下に掲げる請求があったときは、個人情報の保護に関する法律に従って、適切に対応させていただきます。なお、以下の請求により、やむを得ず、本アプリのサービス・機能の全部または一部を利用することができない可能性もありますので、あらかじめご了承ください。

・利用目的の通知請求又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示請求

お客様は、個人情報の利用目的の通知を求めることができ、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を求めることができます。ただし、開示することが法令に違反する場合は、この限りではありません。

・訂正、追加、削除の請求

お客様は、個人情報の訂正、追加、又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求めることができます。

・利用停止又は第三者提供の停止の請求

お客様は、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を求めることができます。

　これらの請求は、お客様本人のみならず、その代理人によることもできますが、代理人であることを証明する書面等を確認させていただきます。

Cookieについて

　当社は、本アプリの提供に関連して、Cookie（ウェブサイト等の提供者がお客様の利用する端末を識別する目的で、サーバからお客様のブラウザ等に送信され、お客様の端末に蓄積される情報のことをいいます。 ）を使用する可能性があります。

　基本的に、Cookie自体では個人情報を構成しませんが、上記「個人情報の定義」に記したとおり、個人情報と一体となることで、特定の個人を識別することができるときは、Cookieの情報も個人情報になるものとします。

　Cookieを使用することにより、お客様の端末情報、位置情報、行動履歴などを取得しますが、お客様個人を特定できる情報（例：氏名や住所、電話番号等）を取得するものではありません。

取得した情報については、以下の目的に使われます。

 ・アカウント作成・マイページ（アカウントと紐づけられたお客様専用のページ）のログインを円滑に行うため

 ・お客様にとって最適なコンテンツを表示するため

 ・サービス改善を目的とした、閲覧状況の統計的な把握のため 

 ・その他お客様の閲覧、アクセス等の利便性に資するため

Firebase Analytics・Google Analyticsの使用

　当社は、Firebase Analytics（主にアプリケーションのアクセス解析をおこなうためのサービスであり、アクセス者の動向等を把握するものをいいます。）およびGoogle Analytics（主にウェブサイトのアクセス解析を行うためのサービスであり、アクセス者の動向等を把握するものをいいます。）をサービス運営の上で使用する可能性があります。FirebaseおよびGoogleが、当社又はFirebaseもしくはGoogleの設定するクッキーをもとにしてお客様の閲覧履歴等を収集し、分析した結果を受け取り、利用状況の把握や、当社のサービス等に役立てる可能性があります。

統計データの取扱い

　当社は、提供を受けた個人情報その他の情報をもとにして、個人を特定できないように加工した統計データを作成する可能性があります。統計データについては、当社は何らの制限なく、利用することができるものとします。

本ポリシーの変更

　当社は、法令の改正、内部の合理的な意思決定により、本ポリシーを変更することが相当なときは、本ポリシーを改定し、本ポリシーと一体として、公開をします。

本ポリシーの効力発生日：令和5年7月18日